Дорогие друзья, хочется рассказать, тем кто ещё не знает, что спутниковые антенны наложенным платежом мы не отправляем, т.к. часто их доставка стоит дороже самой антенны, и в случае отказа, мы несём большие потери за оплату негабаритного груза в обе стороны.

В продолжение темы приведу письмо, которое мы получили от заказчика:

Если Вы отправляете только по предоплате, зачем вводите в заблуждение потенциальных клиентов? Причем тут не габарит и предоплата? За такую цену мне не надо. А Ваш магазин добавил в черный список.

И ответ:

В заблуждение мы никого не вводим. Антенна действительно считается
негабаритным грузом и на Почте России для нее нет специальной почтовой
упаковки.

Чтобы её отправить по почте, мы приобретаем специальную
упаковку, чтобы при пересылке антенну не помяли и не поцарапали, а также
заказываем для нее мешок.

Мы отправляли антенны наложенным платежом, но были
такие случаи, что покупатели отказывались от получения. Из-за таких
покупателей мы несли неоправданные расходы на упаковку и пересылку,
т.к. мы оплачиваем доставку до покупателя и в случае отказа от
антенны оплачиваем доставку обратно.

После таких случаев администрация интернет-магазина приняла решение
отправлять антенны только по предоплате. Поэтому мы всегда ставим в
известность покупателя о стоимости упаковки и пересылки
и просим сделать предоплату.

ПОДЕЛИТЬСЯ
Предыдущая статьяSuper USB DVR
Следующая статьяНовые DVB-S2 платы SkyStar 2 eXpress HD
Я занимаюсь спутниковым телевидением уже более 12 лет. За это время небольшое хобби переросло в полноценный бизнес и увлечение всей жизни!